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モバイル作業者に関する FAQ

サポートされているプラットフォームとシステム要件はどのようなものですか?

ArcGIS QuickCapture は、iOSAndroid、および Windows で利用できます。 詳細については、「モバイル アプリに関するデバイス要件」をご参照ください。

アプリを入手するにはどうすればよいですか?

ArcGIS QuickCapture は、Android デバイスの場合は Google Play から、Apple デバイスの場合は App Store から入手できます。 また、QuickCapture リソース ページから AndroidWindows のインストール ファイルをダウンロードすることもできます。

ArcGIS QuickCapture はどのようにライセンス付与されますか?

プロジェクトを使用するには、Field Worker、Creator、または GIS Professional のユーザー タイプが必要です。 QuickCapture アドオン ライセンスを持つ Editor ユーザー タイプも使用できます。 詳細については、「ArcGIS アカウント要件」をご参照ください。

モバイル アプリの使用を開始するにはどうすればよいですか?

QuickCapture モバイル アプリを使用したデータの取得を開始するには、QuickCapture プロジェクトをダウンロードする必要があります。 プロジェクトは、QuickCapture デザイナーを使用して作成され、サイン インしているユーザーと共有されます。 プロジェクトへのアクセス権がなくても、モバイル アプリの [サイン インしないで続行] オプションを使用して、選択したサンプル プロジェクトをダウンロードしてテストできます。

自分の ArcGIS Enterprise 組織に接続するにはどうすればよいですか?

アプリを開始したら、ArcGIS Enterprise でサイン インして、10.7.1 以降のポータルの URL を入力します。 そうすると、ArcGIS Enterprise の認証情報の入力が求められます。

注意:

必要に応じて、QR コード スキャナーをクリックして、ポータル アドレスを入力します。 QR コードはサードパーティ アプリや Web サイトを使用して作成します。また、QR コード内のポータル URL は https://host.domain.com/webadaptor の形式にする必要があります。

なぜサイン インできないのですか?

サイン インできない場合は、次の手順を実行します。

  • ユーザー名とパスワードを正しく入力したことを確認してください。
  • ArcGIS アカウントを使用していること、それが有効なユーザー タイプであること、および適切なアプリが自分に割り当てられていることを確認します。 詳細については、「ArcGIS アカウント要件」をご参照ください。

アプリに関するフィードバックを送るには、どうすればよいですか?

モバイル アプリから直接フィードバックを送信するには、プロファイル アイコンをタップし、メニューから [フィードバック] を選択します。 フィードバックは GeoNet QuickCapture のコミュニティ ページから、または QuickCapture@esri.com までメールでお送りいただけます。アプリの使用中に問題が発生した場合は、Esri テクニカル サポートにお問い合わせください。

前のバージョンのアプリにロールバックできますか?

いいえ。以前のバージョンのアプリへのロールバックはサポートされていません。 詳細については、「ArcGIS QuickCapture の製品ライフ サイクル」をご参照ください。

アプリでプロジェクトを編集できますか?

いいえ。アプリでのプロジェクトの編集はサポートされていません。

ラインやポリゴンが取得されないのはなぜですか?

ラインやポリゴンは、ユーザーが最初の頂点から最小距離を移動するまで取得されません。 ラインには 2 つ以上の頂点が、ポリゴンには 3 つ以上の頂点が必要です。

自分のデバイスで取得した場所の精度を向上させるには、どうすればよいですか?

お使いのデバイスで取得した位置の精度を向上させるには、高精度な受信機を使用します。

お使いのスマートフォンまたはタブレットには、Bluetooth を介してさまざまな GNSS 受信機を接続できます。

ArcGIS アカウントを持たずにモバイル アプリを使用することはできますか?

はい。 プロジェクト アクセスまたは QR コードを入力していれば、サイン インせずにモバイル アプリを使用して、パブリックに共有されたプロジェクトをダウンロードできます。

長時間にわたって QuickCapture を使用する際にバッテリー消費を制限するにはどうすればよいですか?

バッテリー消費を制限するには、以下の方法を考慮してください。

  • バッテリー節約モード - [設定] > [バッテリー節約モード] に移動してオプションを有効にします。 iOS デバイスではバッテリー節約モードがデフォルトでオンになっています。
  • 自動送信 - [設定] > [自動送信] に移動して、自動送信の頻度を減らすか、自動送信を完全に無効にします。
  • デバイス設定 - デバイスの設定を構成して、バッテリー消費を改善します。 たとえば、不要な場合は Wi-Fi と 4G を無効にする、画面の明るさを減らす、アプリを操作していない場合は画面をロックするなどです。

ドローンからの位置を使用して、QuickCapture でレコードを取得するにはどうすればよいですか?

QuickCapture は、Site Scan for ArcGIS を使用して制御されるドローンの位置を使用するように構成されています。 QuickCapture[設定][プロバイダー] を選択し、[ネットワークを介してプロバイダーを追加] を選択します。 Site Scan から取得した [ホスト名] パラメーターと [ポート] パラメーターを入力し、[追加] を選択します。QuickCapture は、Site Scan から位置の更新を受信するようになりました。 詳細については、「Site Scan for ArcGIS integration」をご参照ください。

私の個人情報は QuickCapture でどのように使用されますか?

QuickCapture では、ユーザーが、取得する観測タイプを表すボタンをタップすることで観測値を取得できます。 これらの観測値は、使用されるプロジェクトに応じて、ポイント (ある種のハザードなど)、ライン (劣悪な状態にある 1 本の道路など)、またはポリゴン (雑草に覆われたエリアなど) のいずれかになります。 これらの観測値を取得するために、QuickCapture はユーザーの情報を使用して次のことを行います。

  • ユーザーの位置情報を使用して、取得するそれぞれの観測値の座標を記録してから、マッピングと解析のためにそれらの座標情報を ArcGIS にアップロードします。
  • プロジェクト作成者が構成している場合、ユーザーの ArcGIS ユーザー名、日付、写真などの個人情報が、取得された観測値に含まれることがあります。
  • 自動サイン インをサポートするために、サイン インしているユーザーの情報をアプリのセキュア ストレージにローカルに保存します。

取得された観測値は、ArcGIS ロールベースのアクセス制御を使用してセキュリティ保護されます。 したがって、デバイスの使用中は、サイン インしているユーザーだけが取得された観測値にアクセスできます。 ArcGIS へのアップロード後に観測値にアクセスできるのは、組織内で必要な権限が付与されているユーザーのみになります。 加えて、アップロードされた観測値は後でデバイスから削除されます。

QuickCapture が、ユーザーの位置情報をアプリ内に保持することはありません。ArcGIS に追加された情報は、Esri の所有権許諾の適用を受け、Esri のプライバシー ポリシーに従って取り扱われます。

別の ArcGIS アプリで表示しているときに、QuickCapture でランドスケープ モードで撮影された写真が 90 度回転されるのはなぜですか?

[画面縦向きのロック] がオンになっている iOS で、デバイスを横方向に回転すると、画面上のプレビューだけが変化します。画像はポートレート モードで取得されます。 横向きに写真を取得するには、[画面縦向きのロック] をオフにしてください。